| TARAF PERKHIDMATAN |
Setiap Pelanggan Akan Diberikan Perkhidmatan Sebaik Mungkin Secara Professional |
FARMASI- Preskripsi didispen dalam tempoh ≤ 30 minit |
≥95% |
5390 |
99.46 |
29 |
0.54 |
5419 |
| PERUBATAN AM- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit (melibatkan 2 atau lebih pendaftaran) |
≥80% |
251 |
97.29 |
7 |
2.71 |
258 |
| PAEDIATRIK- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
73 |
100.00 |
0 |
0.00 |
73 |
| PEMBEDAHAN AM- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit (melibatkan 1 pendaftaran) |
≥80% |
78 |
100.00 |
0 |
0.00 |
78 |
| ORTOPEDIK- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 75 minit |
≥90% |
275 |
98.57 |
4 |
1.43 |
279 |
| PSIAKIATRI- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa 60 minit |
≥90% |
142 |
100.0 |
0 |
0.00 |
142 |
| O & G- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
73 |
100.00 |
0 |
0.00 |
73 |
| ORL/HNS- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
132 |
97.06 |
4 |
2.94 |
136 |
| OPTHALMOLOGY- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
156 |
95.71 |
7 |
4.29 |
163 |
