| TARAF PERKHIDMATAN |
Setiap Pelanggan Akan Diberikan Perkhidmatan Sebaik Mungkin Secara Professional |
FARMASI- Preskripsi didispen dalam tempoh ≤ 30 minit |
≥95% |
6017 |
98.66 |
82 |
1.34 |
6099 |
| PERUBATAN AM- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit (melibatkan 2 atau lebih pendaftaran) |
≥80% |
273 |
97.15 |
8 |
2.85 |
281 |
| PAEDIATRIK- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
102 |
100.00 |
0 |
0.00 |
102 |
| PEMBEDAHAN AM- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit (melibatkan 1 pendaftaran) |
≥80% |
117 |
100.00 |
0 |
0.00 |
117 |
| ORTOPEDIK- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 75 minit |
≥90% |
325 |
98.78 |
4 |
1.22 |
329 |
| PSIAKIATRI- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa 60 minit |
≥90% |
115 |
100.00 |
0 |
0.00 |
115 |
| O & G- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
107 |
100.00 |
0 |
0.00 |
107 |
| ORL/HNS- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
162 |
100.00 |
0 |
0.00 |
162 |
| OPTHALMOLOGY- Setiap pelanggan akan diperiksa oleh doktor dalam masa ≤ 60 minit |
≥80% |
31 |
86.11 |
5 |
13.89 |
36 |
